8月28日下午消息，据接近百度内部人士向新浪科技透露，百度副总裁王海峰将出任百度研究院院长。原百度研究院院长林元庆另有任用。与此同时，百度提升了视觉、人脸等技术团队的规格，在业务上引入了面向机场服务、智能客服等独立的商业化部门。
这是王海峰今年的第二次晋升。今年3月，吴恩达宣布从百度离职；与此同时，百度副总裁王海峰晋升为AI技术平台体系（AIG）总负责人，同时晋升为Estaff成员，转向百度集团总裁和首席运营官陆奇汇报。王海峰是自然语言处理领域的知名科学家，国际学术组织ACL 50多年历史上唯一出任主席（President）的华人，同时也是唯一来自中国大陆的ACL Fellow。
林元庆于2015年加入百度，担任百度研究院院长深度学习技术及应用国家工程实验室（IDL）主任。如今，研究院转由百度副总裁、AIG总负责人王海峰直接兼任院长。这是首次由百度Estaff成员出任研究院院长。
林元庆从2008年至加入百度前，一直在NEC的美国智能图像研究院从事计算机视觉的研究工作，曾是NEC美国智能图像研究院的负责人。在2015年，与余凯先后加入百度。
加入百度前，林元庆领导的团队主要从事与手机搜索和无人驾驶车相关的计算机视觉研究。他是计算机视觉和机器学习领域非常活跃的一名成员，他拥有清华大学光学工程硕士学位和宾夕法尼亚大学电气工程博士学位。
加入百度后，林元庆带领深度学习实验室研发人工智能技术，其领导的团队在多个领域实现了技术上重大进展并且应用到百度的多项产品中去，极大地提升了产品的性能以及用户的体验，其带领的团队在多项重要计算机视觉技术在国际测试集上位于世界排名前列。
王海峰，于2010年1月加入百度，在2010-2013年期间，先后为百度创建了自然语言处理部、互联网数据研发部（包括知识图谱和互联网数据挖掘）、推荐引擎和个性化部、多媒体部（包括语音和图像技术）、图片搜索部、语音技术部等。2013年上半年，海峰博士作为执行负责人协助创建了百度深度学习研究院（IDL）。
2013年10月，王海峰晋升为公司副总裁。2014年，他转岗至搜索业务群组任副总经理，先后负责了百度搜索引擎、手机百度、百度信息流、自然语言处理、百度翻译、互联网数据挖掘、知识图谱、语音搜索、图像搜索、度秘、小度机器人、百度新闻、百度手机浏览器、商业平台、糯米技术平台、Hao123等。
作为AI技术平台体系（AIG）总负责人，王海峰领导百度研究院（包括深度学习实验室、大数据实验室、硅谷AI实验室、增强现实实验室）、语音技术部、自然语言处理部、知识图谱、大数据部、AI平台部等。
此外，据新浪科技了解，百度在AI技术平台体系（Artificial Intelligence Group，以下简称“AIG”）强化了AI应用技术研发，原隶属于研究院的几个技术团队升格为独立的技术部门，包括视觉技术部、人脸技术部、增强现实技术部等。
在自动驾驶的Apollo项目和智能语音的DuerOS平台外，百度还引入面向AI技术商业化的新架构。百度AIG下单独成立了智慧机场业务部、智能客服与金牌销售业务部，这两个领域成为百度AI技术落地的新场景。
在此之前，百度AI技术与航空服务业的合作正在推进。2017年6月，百度与南航合作的基于人脸识别的“刷脸”登机项目，在河南南阳姜营机场落地；一周前，百度宣布与首都机场签署战略合作协议，共同打造智慧机场。此次智慧机场业务部的成立，预示着航空服务领域可能将成为规模的业务方向。
智能客服与金牌销售业务部，主要提供融合高精度的语音识别、自然语言处理等技术，在提升企业与客户电话沟通中的效率和效能，进行的突破性尝试。据介绍，该技术通过对呼叫中心的通话历史语音进行分析，提取客户画像、优秀销售经验，并在通话过程中进行实时语音识别及分析等方式，结合当前客户情况与销售特点，个性化推荐适合的销售思路与话术要点。据了解，在上个月的百度SummerParty上，金牌销售项目获得百度内部最高奖，奖金高达百万美元。
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