8月17日晚间消息，阿里巴巴（NYSE：BABA）发布了2018财年第一季度财报。财报显示，阿里巴巴集团当季收入获得56%的增长，天猫GMV增长49%。物流服务升级帮助天猫吸引了更多年轻用户和女性消费者的青睐，也给天猫平台上的品牌商家带来了更高的用户忠诚度和全新的供应链模式。
物流当日达成天猫标配
财报显示，本季度菜鸟网络的平台平均每日协助中国零售平台投递5500万个包裹，去年同期这一数据为4200万个。
目前，天猫已经在全国1000多个区县实现了物流当日达和次日达。消费者在天猫平台购买超市类快消品、消费类电子产品、美妆等商品时，只要认准“当日达”或“次日达”的标识，就可以享受上午下单、下午收货，或者是下午下单、第二天收货。
通过大数据算法，天猫平台上的大量商品可以根据消费趋势，提前在全国各地分仓布货。消费者的订单可以从距离最近的仓库发出。
截至本季度，仅天猫超市在全国的专属仓储基地就有17个，预计今年内还将增加12个，届时当日达和次日达的配送范围还将大幅增加。
除了天猫国内的物流在加速，消费者在天猫购买进口商品时，物流速度也在本季度获得全新升级。通过保税仓，江浙沪地区已经实现海淘下单次日送达。
天猫新零售加快物流大提速
当日达和次日达之外，本季度天猫揭晓了多个新零售项目，刷新了中国零售行业物流速度的新纪录。他们主要来自生鲜领域，这是消费者高频购买的品类之一。
比如盒马鲜生打通了线上线下的交易和物流系统，通过线下高品质门店引流，单店线上订单快速增长并超过线下，门店坪效是同类店铺的3-5倍。
这些密集涌入的线上订单通过分布式算法，实现了3分钟拣选、3分钟流转、3分钟包装，从下单开始最快30分钟内就可以送到消费者家中。
最近，天猫超市在生鲜领域也推出了精选商品1小时送达的极速物流。这项物流服务已经基本覆盖北京和上海主城区的消费人群。当服务数据积累到一定程度后，天猫还会针对不同场景，基于数据沉淀的人群特征和消费特征，进行区域化选品和订制化服务。
为了持续提升生鲜物流速度，易果方面还将在全国打造56个生鲜产地仓，天猫可在全国基本实现生鲜商品原产地直采直发。
智慧物流助推商业变革升级
本季度，天猫与菜鸟深度联动，推动智慧物流迈出新的发展。菜鸟联合中国人寿设立了规模达85亿元的物流仓储基金，进一步布局智慧物流基础设施。
菜鸟推动了人工智能技术在更多天猫仓库内落地使用。今年6月，天猫位于广东的一个仓储中心推出了中国规模最大的智能物流机器人仓库，它可以让拣货效率提高三倍以上。这些机器人通过算法控制，可以自动托举货物走动，还能互相避让、排队，代表了中国机器人仓库的最高水平。
|
